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Q1. 目前提供哪些付款方式?
Q2. 如何知道我是否付款成功了呢?
Q3. 線上刷卡安全嗎?
Q4. 為什麼線上刷卡會失敗呢?
Q5. 什麼是信用卡3D驗證?
Q6. ATM匯款帳號資訊
Q7. 我已經轉帳了,但是訂單狀態仍顯示「等待ATM匯款」?
Q8. ATM轉帳後需要將收據回傳嗎?
Q9. 我已經匯款,為何訂單仍被取消?

Q1. 目前提供哪些付款方式?
A1. 目前提供信用卡、7-11便利商店取貨付款兩種付款方式。
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Q2. 如何知道我是否付款成功了呢?
A2. 請您至網頁上方的「訂單查詢」中查詢所訂購商品的狀況,若已付款成功在訂單狀態會出現「待出貨」。
Q3. 線上刷卡安全嗎?
A3. 本公司提供VISA、Master、JCB和聯合簽帳卡等四種卡別,並採用與銀行同級的SSL128加密機制,最能保障您個人資料的傳輸安全,刷卡時將以亂碼型態傳送至銀行端進行認證授權,同時本公司亦不會保留您的卡號,請您安心付款。
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Q4. 為什麼線上刷卡會失敗呢?
A4. 1.您的發卡銀行系統忙碌或是網路資料擁塞,刷卡等待時間過長,造成系統確認失敗。
2.您所輸入的卡號資料不正確,包括您輸入的資料不正確、卡號過期、尚未開卡或有效期限不正確等問題。
3.您的信用卡額度已滿,請您與發卡銀行連絡,增加額度即可。
4.你剛繳交完卡費,但銀行尚未入帳,銀行將會暫時限制線上刷卡。
5.VISA 3D驗證功能不穩定,建議您改用Master卡或其他卡別。
Q5. 什麼是信用卡3D驗證?
A5. 信用卡3D驗證包含更具安全保障之「Visa驗證」、「MasterCard SecureCode」及「JCB J/Secure」服務。是由Visa、MasterCard及JCB國際組織提供之網路安全認證服務,其提供您自行設定一組安全密碼,讓您於網購交易授權之前,多一道密碼驗證步驟,給持卡人多一層安全、保障再加倍! 更多信用卡3D驗證資訊請點選這裡
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Q6. ATM匯款帳號資訊
A6.

如果您選擇以ATM轉帳方式付款,BlingCandy的匯款帳號是:
銀行代號:822(中國信託)
匯款帳號:255118153102

Q7. 我已經轉帳了,但是訂單狀態仍顯示「等待ATM匯款」?
A7. 由於ATM轉帳需要人工對帳,與您實際轉帳日有一定的時間差(例如您在晚上8:00進行轉帳,我們必須要到隔天才能確認),因此在這段時間訂單狀態會暫時維持在「等待ATM匯款」狀態。
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Q8. ATM轉帳後需要將收據回傳嗎?
A8. 是的,請您將ATM轉帳後收據回傳至02-87261297,我們將會依您回傳的資料進行核帳。
Q9.  我已經匯款,為何訂單仍被取消?
A9. 如果您確認已進行匯款動作,但訂單卻被取消,可能您的匯款並沒有成功,建議您至銀行補摺,確認金額是否被扣除。
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